住雲園の開園時間は、午前8時30分から午後5時です。入園料は無料です、開園時間中は自由に園内を散策できます。園内の建物内部は通常非公開ですが、内部の見学をしたい場合は長岡市和島支所地域振興・市民生活課(電話0258-74-3112）へご相談ください。なお、休園日は年末年始の12月29日から1月3日となります。