よくある質問（Q&A）トップ

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長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日　午前８時30分～午後５時15分
土・祝　午前９時～午後５時
休業日　日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
　お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日　午前８時30分～午後５時15分
※部署、施設によっては、開庁・
　開館の日・時間が異なるところ
　があります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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水道局

閲覧の多いＱ＆Ａ

『 水道局 』 内のFAQ

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  • WEB口座振替受付サービスの入力時のエラー表記

    ブラウザバックを実行したか、15分以上操作がなく、セッションタイムアウトした可能性があります。ブラウザバックは実行せずに前画面に戻る場合は、画面上の「戻る」ボタンを押してください。 詳細表示

  • 鉛製給水管の健康への影響

    ご家庭の水道管に鉛管が使用されている場合は、わずかですが鉛が溶け出すことがあります。 通常の使用では健康上の問題はありませんが、使い始めのバケツ一杯ぐらいの水は、念のため洗濯や掃除などの飲み水以外にお使いになることをお勧めします。 参考ページ 安全にお使いいただくために 詳細表示

  • 受水槽の清掃依頼先

    受水槽（貯水槽給水施設の飲料水を供給する固定式の水槽）の清掃については以下の関係団体にお問い合わせください。 （一社）新潟県貯水槽管理協会中越支部（電話0258-36-3076）、あるいは長岡保健所で登録をうけた建築物飲料水貯水槽清掃業の登録者 なお、貯水槽給水施設の管理等については工務課給水係（電話02... 詳細表示

  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了の確認

    申込みが完了すると、「『長岡市水道局WEB口座振替受付サービス』受付結果のご連絡」のメールが届きます。なお、メール本文に「お手続きが正常に行われませんでした。」と記載されている場合は、入力された金融機関情報が誤っている可能性があり、申込みが完了していないため、再度始めから申込み手続きを行ってください。 詳細表示

  • 水道料金の口座振替届出後に納入通知書が来た場合

    口座振替の届出をしてから登録が完了するまで1か月程度かかることがあります。お手数ですが、登録完了までの間は、納入通知書でお支払いください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。 詳細表示

  • 水道料金の引落口座の継続

    市内から市内への引越しの場合は、継続できます。ただし、引越し前とご契約者（使用者）名が変わる場合は継続できません。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。 詳細表示

  • WEB口座振替受付サービスの申込みの取り消し

    申込みをした後で口座振替の登録を取りやめたい場合は水道局業務課料金担当へご連絡ください。 詳細表示

  • WEB口座振替受付サービスの申込み

    次のものをご用意ください。 ・口座情報が確認できるもの（預金通帳、キャッシュカード等） ・口座振替を希望する使用場所のお問合せ番号が確認できるもの（「水道使用申込書」・「水道・下水道使用量・料金等のお知らせ」又は「納入通知書」） 詳細表示

  • WEB口座振替受付サービスの申込み途中に送信されるメールが届かない

    次の可能性が考えられます。 ①メールが2通とも届かない場合 ・登録したメールアドレスが誤っている場合 　メールアドレスをご確認いただき、再度お手続きをお願いいたします。 ・迷惑メール等対策設定がされている場合 　メールは「info@nekonet.co.jp」から送付されます。メール... 詳細表示

  • 中之島地域の水道料金の支払い

    中之島地域の水道は見附市が供給していますので、水道料金は見附市上下水道局にお支払いください。 見附市上下水道局：電話0258-62-1700 詳細表示

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