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長岡市ホームページ

長岡市役所総合窓口
(アオーレ長岡東棟1階)

平日 午前8時30分~午後5時15分
土・祝 午前9時~午後5時
休業日 日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
 お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日 午前8時30分~午後5時15分
※部署、施設によっては、開庁・
 開館の日・時間が異なるところ
 があります。

電話:0258-35-1122(代表)
FAX:0258-39-2275(代表)

『 市民課 』 内のFAQ

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  • マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合

    マイナンバーカードと本人確認書類を持参し、暗証番号再設定の手続きをしてください。 代理人が手続きをする場合は、即日で手続きできない場合があります。 参考ページ マイナンバーについて ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No:862
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
  • マイナンバーカードの紛失

    マイナンバー総合フリーダイヤルへご連絡ください。カードの機能を一時停止することができます。 ※ 自宅以外の場所で紛失したときは、悪用を防ぐため警察署に遺失物の届出をしてください。 ※ 一時停止の手続きをした後も、紛失したカードが見つからない場合は、アオーレ長岡・各支所のマイナンバーカー... 詳細表示

    • No:864
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/07/01 08:36
  • 印鑑登録証明書の受付窓口

    ○アオーレ長岡 東棟1階 証明書発行窓口 平日:午前8時30分~午後5時15分 土・祝:午前9時~午後5時 ※日曜日は休業日(祝日と重なる日曜日も休業日) ○各支所地域振興・市民生活課(栃尾支所においては、市民生活課) 平日:午前8時30分~午後5時15分 ○東サービスセンター・西サー... 詳細表示

    • No:723
    • 公開日時:2024/10/07 10:00
  • 市役所の窓口とコンビニで発行する証明書の違い

    証明書が複数枚にわたる場合でもホチキス留めがされませんが、証明書に印刷されるページ番号と固有の番号でひとつづりと判断できます。なお、ホチキス留めはされませんが、バラバラで使用することはできません。 また、住民票にマイナンバーや住民票コードを記載することはできません。 参考ページ ■こ... 詳細表示

    • No:3333
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
  • マイナンバーカードの有効期限が切れた場合

    有効期限が切れた後もマイナンバーカードのご利用を希望される場合は、再度交付申請をしていただくことで、新たなカードをお渡しします。 新しいカードの申請受付は、残りの有効期限が3カ月未満になってから可能です。 参考ページ マイナンバーについて ■このページの内容に関するお問い合わせはこちら... 詳細表示

    • No:863
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
  • 電子証明書の申請窓口

    アオーレ長岡東棟1階マイナンバーカード窓口、東・西サービスセンターおよび各支所地域振興・市民生活課(栃尾支所においては市民生活課)で発行しています。 受付時間 アオーレ長岡  平 日:午前8時30分から午後4時45分まで  土・祝:午前9時から午後4時まで  ※毎月第... 詳細表示

    • No:829
    • 公開日時:2024/10/07 10:00
  • コンビニ交付で証明書がとれる範囲

    コンビニ交付で取得できる証明書の範囲は以下のとおりです。 ①住民票の写し  本人と同一世帯の全員の住民票、又は一部の人の住民票を取得できます。 ②印鑑登録証明書  印鑑登録をしている本人の証明のみ取得できます。 ③戸籍証明書(全部事項証明書、個人事項証明書)、戸籍附票の写し  ... 詳細表示

    • No:3335
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
    • 更新日時:2022/03/09 10:36
  • 外国人の本名とは別の氏名を名乗る場合の手続き

    本名と同様に日本での日常生活において使用している氏名がある場合、その氏名を「通称名」として住民票に記載することが可能です。通称名を記載するには複数の立証資料(勤務先や学校で発行される本人確認書類や保険証など)により、使用実態の確認が必要となりますので、確認できる資料と在留カードや特別永住者証明書をお持ちのうえ、住... 詳細表示

    • No:759
    • 公開日時:2022/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/01/06 16:10
  • 電子証明書のパスワードを忘れたまたはロックされた場合

    ●アオーレ長岡東棟1階マイナンバーカード窓口または各支所地域振興・市民生活課(栃尾支所においては市民生活課)でのお手続きの場合 (1) 本人がお手続きを行う場合、マイナンバーカードと官公署発行の写真付き本人確認書類(マイナンバーカードの住民基本台帳用暗証番号を入力できる場合は不要)を持参した場合は、即日で暗... 詳細表示

    • No:832
    • 公開日時:2019/04/01 00:00
    • 更新日時:2024/07/01 08:37
  • 電子証明書の有効期限

    有効期限が切れてしまった場合、e-taxやコンビニ交付などが利用できなくなります。引き続きご利用を希望される場合は、マイナンバーカードを持参のうえ、更新の手続きを行ってください。 参考ページ 公的個人認証サービスについて ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No:830
    • 公開日時:2019/04/01 00:00

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