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長岡市役所総合窓口
(アオーレ長岡東棟1階)

平日 午前8時30分~午後5時15分
土・祝 午前9時~午後5時
休業日 日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
 お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日 午前8時30分~午後5時15分
※部署、施設によっては、開庁・
 開館の日・時間が異なるところ
 があります。

電話:0258-35-1122(代表)
FAX:0258-39-2275(代表)

閲覧の多いQ&A

『 業務課 』 内のFAQ

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  • WEB口座振替受付サービスの対象口座

    申込みは個人口座が対象です。法人口座は申込みができないため口座振替依頼書によりお手続きください。 参考ページ 水道料金・下水道使用料のお支払い 詳細表示

    • No:9697
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了メールの不着

    サーバー混雑等の影響で、メールでの送信が遅延する場合があります。なお、申込完了日の翌日になっても届かない場合は、手続きが完了していない可能性がございますのでお手数をお掛けしますが、再度お申込みください。 詳細表示

    • No:9710
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの申込み途中に届く2通のメールを削除してしまった

    メールの再発行はできません。もう一度初めからお手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:9705
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスとは

    パソコンやスマートフォンから専用サイトにアクセスし、上下水道料金の口座振替のお申込みができるサービスです。 参考ページ WEB口座振替受付サービス 詳細表示

    • No:9695
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの申込み途中に送信されるメールが届かない

    次の可能性が考えられます。 ①メールが2通とも届かない場合 ・登録したメールアドレスが誤っている場合  メールアドレスをご確認いただき、再度お手続きをお願いいたします。 ・迷惑メール等対策設定がされている場合  メールは「info@nekonet.co.jp」から送付されます。メール... 詳細表示

    • No:9704
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • コンビニエンスストアでの水道料金の支払い

    次のコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。 MMK設置店、くらしハウス、スリーエイト、生活彩家、セイコーマート、セブン-イレブン、 デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ハマナスクラブ、ファミリーマート、 ポプラ、ミニストップ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ヤマザキデイリーストア... 詳細表示

    • No:2011
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 引越し後の旧住所の水道料金

    水道契約の中止の届出がありませんと、ご使用にならなくても基本料金がかかります。 至急、水道局業務課料金担当、検針担当または各営業所へ中止の連絡をしてください。 水道局業務課料金担当、検針担当、各営業所の連絡先につきましては、関連ページをご覧ください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水... 詳細表示

    • No:2007
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 水道料金の引落口座の継続

    市内から市内への引越しの場合は、継続できます。ただし、引越し前とご契約者(使用者)名が変わる場合は継続できません。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局(電話:0258-62-1700)へご連絡ください。 詳細表示

    • No:2005
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 中之島地域の水道料金の支払い

    中之島地域の水道は見附市が供給していますので、水道料金は見附市上下水道局にお支払いください。 見附市上下水道局:電話0258-62-1700 詳細表示

    • No:2018
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 使用水量の調べ方

    水道メーターが入っているメーターボックスのある場所を確認して、メーターボックスの中にあるメーターの蓋を開けてください。 メーターは立方メートル単位の算用数字で表示されています。 詳細表示

    • No:2028
    • 公開日時:2026/04/01 00:00

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