よくある質問（Q&A）トップ

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長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日　午前８時30分～午後５時15分
土・祝　午前９時～午後５時
休業日　日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
　お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日　午前８時30分～午後５時15分
※部署、施設によっては、開庁・
　開館の日・時間が異なるところ
　があります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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閲覧の多いＱ＆Ａ

『 上下水道 』 内のFAQ

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  • 水道水のでき方

    河川から取水している場合は、最初に泥や汚れを取る薬品を使ってきれいにします。その後消毒をして、さらに細かな汚れを取るために、砂の層を通してろ過を行い水道水が完成します。河川から取水してから約12時間で水道水になります。地下水から水道水を作る場合は、濁りのないきれいな水を使用しているため、消毒のみを行います。水質に... 詳細表示

    • No：2051
    • 公開日時：2019/04/01 08:30

  • 水道施設

    長岡市には、浄水場という河川水や井戸水を水道水にする施設が9ヶ所あります。そして、水道水を配るための施設が86ヶ所あります。そのほかに、57ヶ所の簡易水道施設があります。簡易水道とは、給水人口が101人以上5000人以下の施設を言います。詳しくはパンフレット「長岡の水道」をご覧ください。なお、パンフレット「長岡の... 詳細表示

    • No：2052
    • 公開日時：2019/04/01 08:30

  • 下水道工事等への苦情・問い合わせ

    下水道課にお問い合わせください。 参考ページ ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：1470
    • 公開日時：2016/12/11 17:33
    • 更新日時：2020/11/30 14:23

  • 水の硬度の意味

    水の硬度とは、主なミネラル分のカルシウムとマグネシウムの量を表しています。硬度の低い水は軟水といい、味に癖がありません。硬度が高い水は硬水といって、味に苦味やしつこさを感じ、好みが分かれます。なお、硬度は、一般的に100mg/リットル以下を軟水といい、それ以上を硬水としていますが、明確な基準はありません。 参考ペ... 詳細表示

    • No：2050
    • 公開日時：2018/04/01 08:30

  • 下水道使用料の支払場所

    下水道使用料は、納入通知書をご持参の上、水道局またはお近くの金融機関(郵便局可)、コンビニエンスストアでお支払いができます。また、スマートフォン決済アプリ「PayB」「PayPay」「LINE Pay」でのお支払いが可能です。 納入通知書がお手元にない場合は、水道局業務課で再発行をしています。 参考ページ... 詳細表示

    • No：1454
    • 公開日時：2016/12/11 17:33
    • 更新日時：2021/03/03 11:15

  • 下水道使用料の口座振替の手続き

    市内の金融機関に備え付けの「長岡市水道料金等預金口座振替依頼書」に記入（お問い合わせ番号や口座情報が必要）・押印（金融機関お届け印）の上、金融機関(郵便局可)窓口で手続きしてください。詳しくは、水道局業務課にお問い合わせください。 参考ページ ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：1453
    • 公開日時：2016/12/11 17:33

  • 未水洗化家庭等による臭気の苦情

    下水道課にご相談ください。 参考ページ ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：1474
    • 公開日時：2016/12/11 17:33

  • 上下水道料金の証明書

    水道局または各営業所の窓口で申請をしてください。 本人の場合は、本人確認書類（運転免許証など）の提示が必要になります。 代理人の場合は、代理人の本人確認書類と「ご本人記名の委任状」が必要です。 手数料：１通につき３００円。 水道局業務課料金担当、各営業所の連絡先につきましては、関連ページをご覧... 詳細表示

    • No：2019
    • 公開日時：2024/04/01 00:00

  • 水道水の使用状況

    例年、長岡まつりの影響を受けるためか、この頃が最も多くなります。使用量は長岡市全体で約11万立方メートル程度となります。 参考ページ ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：2054
    • 公開日時：2018/04/01 08:30

  • 水道管の凍結防止

    一般家庭でもできる凍結防止には次のような方法があります。「むき出し」になっている水道管には、保温材や古い毛布、布切れなどを巻いて、直接冷たい空気に触れないようにしてください。市販品の保温材には簡単に取付けられるものがあります。特に冷え込みのきびしい夜は、蛇口から糸状程度に少しずつ水を出しておけば、凍結を予防できま... 詳細表示

    • No：2059
    • 公開日時：2018/04/01 08:30

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