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長岡市ホームページ

長岡市役所総合窓口
(アオーレ長岡東棟1階)

平日 午前8時30分~午後5時15分
土・祝 午前9時~午後5時
休業日 日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
 お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日 午前8時30分~午後5時15分
※部署、施設によっては、開庁・
 開館の日・時間が異なるところ
 があります。

電話:0258-35-1122(代表)
FAX:0258-39-2275(代表)

閲覧の多いQ&A

『 上下水道 』 内のFAQ

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  • WEB口座振替受付サービスの対象口座

    申込みは個人口座が対象です。法人口座は申込みができないため口座振替依頼書によりお手続きください。 参考ページ 水道料金・下水道使用料のお支払い 詳細表示

    • No:9697
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 浄化槽の法定検査

    浄化槽の法定検査は、浄化槽設置後3~8ケ月の間に1回だけ行う「7条検査」と毎年1回行う「11条検査」があります。7条検査は浄化槽が適性に設置され、きちんと機能を発揮できているかどうかを検査します。11条検査は、保守点検や清掃などの維持管理が適切に行われ、放流水が水質保全上支障がないものであるかを確認するための検査です。 詳細表示

    • No:1472
    • 公開日時:2016/12/11 17:33
  • WEB口座振替受付サービスの入力誤り

    再度始めから申込手続きを行ってください。(後から申し込まれた内容が優先されます。) 詳細表示

    • No:9707
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 水道のお問合せ番号

    お問合せ番号は次の書類に記載されています。 ・「水道使用申込書」 ・「水道・下水道使用量・料金等のお知らせ」 ・「納入通知書」 お手元に書類がなくお問合せ番号が分からない場合は、全て「9」で入力してください。 詳細表示

    • No:9703
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの対象金融機関

    次の金融機関で利用できます。 第四北越銀行・大光銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・富山第一銀行・長岡信用金庫・新潟県労働金庫・新潟縣信用組合・えちご中越農業協同組合・魚沼農業協同組合・新潟大栄信用組合・はばたき信用組合・ゆうちょ銀行 詳細表示

    • No:9696
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了メールの不着

    サーバー混雑等の影響で、メールでの送信が遅延する場合があります。なお、申込完了日の翌日になっても届かない場合は、手続きが完了していない可能性がございますのでお手数をお掛けしますが、再度お申込みください。 詳細表示

    • No:9710
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了の確認

    申込みが完了すると、「『長岡市水道局WEB口座振替受付サービス』受付結果のご連絡」のメールが届きます。なお、メール本文に「お手続きが正常に行われませんでした。」と記載されている場合は、入力された金融機関情報が誤っている可能性があり、申込みが完了していないため、再度始めから申込み手続きを行ってください。 詳細表示

    • No:9709
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 下水道使用料の支払場所

    下水道使用料は、納入通知書をご持参の上、水道局またはお近くの金融機関(郵便局可)、コンビニエンスストアでお支払いができます。また、スマートフォン決済アプリ「PayB」「PayPay」「LINE Pay」でのお支払いが可能です。 納入通知書がお手元にない場合は、水道局業務課で再発行をしています。 詳細表示

    • No:1454
    • 公開日時:2016/12/11 17:33
  • WEB口座振替受付サービスの申込み(複数施設)

    1回で申し込むことはできません。上下水道使用場所ごとのお申込みが必要となります。 詳細表示

    • No:9702
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの申込みの取り消し

    申込みをした後で口座振替の登録を取りやめたい場合は水道局業務課料金担当へご連絡ください。 詳細表示

    • No:9708
    • 公開日時:2026/04/01 00:00

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