引越し先の水が出ない場合

蛇口を開いても水が出ないときは、「水道使用申込書」に記載されている元栓の位置を確認していただき、お客様ご自身で元栓を開けてご使用ください。 元栓を開けても水が出なかったり、「水道使用申込書」が見当たらない場合は水道局業務課検針担当または各営業所にご連絡ください。 水道局業務課、各営業所の連絡先につきましては、関... 詳細表示

水道使用開始の立会い

基本的に、立会いの必要はありません。 ご入居される建物の玄関等に取り付けてある「水道使用申込書」に必要事項を記入の上、水道局へ郵送してください。（水道使用申込書が見当たらないときは、水道局業務課検針担当または各営業所にご連絡ください。また、インターネットによる使用開始の手続きができます。詳しくは長岡市水道局ホーム... 詳細表示

水道のお問合せ番号

お問合せ番号は次の書類に記載されています。 ・「水道使用申込書」 ・「水道・下水道使用量・料金等のお知らせ」 ・「納入通知書」 お手元に書類がなくお問合せ番号が分からない場合は、全て「9」で入力してください。 詳細表示

水道料金の口座引落しの届出方法

インターネット・郵送・窓口のいずれかで届出が可能です。インターネットにてお申込みいただきますと、比較的早期に手続きが完了いたします。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。 参考ページ 各営業所のご案内 水道料金のお支払い 詳細表示

水道使用中止の立会い

基本的に、立会いの必要はありません。 ただし、水道料金を現地にて精算する場合には、引越しの当日に水道局業務課検針担当の職員がメーターの確認をし、その場で水道料金（精算分）の徴収をさせていただきます。 現地精算は、土日祝祭日等の休日を除く営業日のみの対応となります。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市... 詳細表示

WEB口座振替受付サービスの申込み途中に送信されるメールが届かない

次の可能性が考えられます。 ①メールが2通とも届かない場合 ・登録したメールアドレスが誤っている場合 　メールアドレスをご確認いただき、再度お手続きをお願いいたします。 ・迷惑メール等対策設定がされている場合 　メールは「info@nekonet.co.jp」から送付されます。メール... 詳細表示

WEB口座振替受付サービスの案内メールからログインできない

ログインパスワードの有効期間は24時間です。お手数ですが、初めから再度お申込みいただき、24時間以内に後続手続きを進めてください。 詳細表示

水道使用中止の届出方法

引越す4～5日前までに、水道局業務課検針担当または各営業所にご連絡ください。 また、インターネットによる手続きができます。 水道局業務課検針担当、各営業所の連絡先につきましては、関連ページをご覧ください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。... 詳細表示

水道施設

長岡市には、浄水場という河川水や井戸水を水道水にする施設が9ヶ所あります。そして、水道水を配るための施設が86ヶ所あります。そのほかに、56ヶ所の簡易水道施設があります。簡易水道とは、給水人口が101人以上5000人以下の施設を言います。詳しくはパンフレット「長岡の水道」をご覧ください。なお、パンフレット「長岡の... 詳細表示

水道水の塩素臭

水道の塩素臭は、水道水を安全に利用していただくための塩素消毒に由来するものですので、安心してお飲みください。においが強く気になる場合は、水道水を沸騰させ、湯冷ましにしてください。塩素臭が消えて美味しくお飲みいただけます。また、冷やすことでも美味しく感じられます。 詳細表示