よくある質問（Q&A）トップ

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長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日　午前８時30分～午後５時15分
土・祝　午前９時～午後５時
休業日　日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
　お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日　午前８時30分～午後５時15分
※部署、施設によっては、開庁・
　開館の日・時間が異なるところ
　があります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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閲覧の多いＱ＆Ａ

『 上下水道 』 内のFAQ

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≪ 7 / 10ページ ≫

  • 上下水道料金の証明書

    水道局または各営業所の窓口で申請をしてください。 本人の場合は、本人確認書類（運転免許証など）の提示が必要になります。 代理人の場合は、代理人の本人確認書類と「ご本人記名の委任状」が必要です。 手数料：１通につき３００円。 水道局業務課料金担当、各営業所の連絡先につきましては、関連ページをご覧ください。 ... 詳細表示

    • No：2019
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 道路上の漏水時の連絡先

    道路（公道） で水が漏れているときは、至急、水道局工務課または水道局各営業所へお知らせください。 工務課 維持管理担当（電話0258-35-0017） 栃尾営業所 施設担当（電話0258-52-5826） 与板営業所 施設担当（電話0258-72-2259） 小国営業所　　　 （電話0258-95-2440） 詳細表示

    • No：2056
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 石綿セメント管の健康への影響

    健康への影響はありません。 厚生労働省ではアスベスト（石綿）の毒性を評価しましたが、アスベストは呼吸器からの吸入に比べ経口接収に伴う毒性は極めて小さく、また、水道水中のアスベストの存在量は問題になるレベルにないことから、水質基準の設定を行わないとしています。 参考ページ 石綿セメント管を通過した水道水の... 詳細表示

    • No：2065
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 水道水のでき方

    河川から取水している場合は、最初に泥や汚れを取る薬品を使ってきれいにします。その後消毒をして、さらに細かな汚れを取るために、砂の層を通してろ過を行い水道水が完成します。河川から取水してから約12時間で水道水になります。地下水から水道水を作る場合は、濁りのないきれいな水を使用しているため、消毒のみを行います。水質に... 詳細表示

    • No：2051
    • 公開日時：2019/04/01 08:30

  • 使用水量の調べ方

    水道メーターが入っているメーターボックスのある場所を確認して、メーターボックスの中にあるメーターの蓋を開けてください。 メーターは立方メートル単位の算用数字で表示されています。 詳細表示

    • No：2028
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの案内メールからログインできない

    ログインパスワードの有効期間は24時間です。お手数ですが、初めから再度お申込みいただき、24時間以内に後続手続きを進めてください。 詳細表示

    • No：9712
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 受水槽の清掃依頼先

    受水槽（貯水槽給水施設の飲料水を供給する固定式の水槽）の清掃については以下の関係団体にお問い合わせください。 （一社）新潟県貯水槽管理協会中越支部（電話0258-36-3076）、あるいは長岡保健所で登録をうけた建築物飲料水貯水槽清掃業の登録者 なお、貯水槽給水施設の管理等については、工務課 給水担当（電話02... 詳細表示

    • No：2063
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 入居前の水道の使用

    入居前に水を使うことはできますが、使う前に水道使用開始の届けが必要です。 水道使用開始の手続きについては、関連ページをご覧ください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。 参考ページ 水道をつかうとき・やめるとき 詳細表示

    • No：2020
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 水道料金が急激に上がったとき

    特にたくさん水を使った記憶が無いのに料金が上がった場合は、宅内の配管が漏水している可能性があります。自分で漏水かどうかを調べるには、以下の手順で行ってください。 1．ご自宅などに取り付けてある水道の蛇口を全部閉めてください。 2．水道メーターをご覧ください。 3．メーターに「パイロット(銀色の円盤状で赤い羽... 詳細表示

    • No：2061
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 水道料金の口座振替届出後に納入通知書が来た場合

    口座振替の届出をしてから登録が完了するまで1か月程度かかることがあります。お手数ですが、登録完了までの間は、納入通知書でお支払いください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。 詳細表示

    • No：2008
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

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