よくある質問（Q&A）トップ

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長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日　午前８時30分～午後５時15分
土・祝　午前９時～午後５時
休業日　日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
　お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日　午前８時30分～午後５時15分
※部署、施設によっては、開庁・
　開館の日・時間が異なるところ
　があります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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閲覧の多いＱ＆Ａ

『 上下水道 』 内のFAQ

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≪ 5 / 10ページ ≫

  • 受水槽の清掃依頼先

    受水槽（貯水槽給水施設の飲料水を供給する固定式の水槽）の清掃については以下の関係団体にお問い合わせください。 （一社）新潟県貯水槽管理協会中越支部（電話0258-36-3076）、あるいは長岡保健所で登録をうけた建築物飲料水貯水槽清掃業の登録者 なお、貯水槽給水施設の管理等については、工務課 給水担当（電話02... 詳細表示

    • No：2063
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの申込みの取り消し

    申込みをした後で口座振替の登録を取りやめたい場合は水道局業務課料金担当へご連絡ください。 詳細表示

    • No：9708
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了の確認

    申込みが完了すると、「『長岡市水道局WEB口座振替受付サービス』受付結果のご連絡」のメールが届きます。なお、メール本文に「お手続きが正常に行われませんでした。」と記載されている場合は、入力された金融機関情報が誤っている可能性があり、申込みが完了していないため、再度始めから申込み手続きを行ってください。 詳細表示

    • No：9709
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 水道施設

    長岡市には、浄水場という河川水や井戸水を水道水にする施設が9ヶ所あります。そして、水道水を配るための施設が86ヶ所あります。そのほかに、56ヶ所の簡易水道施設があります。簡易水道とは、給水人口が101人以上5000人以下の施設を言います。詳しくはパンフレット「長岡の水道」をご覧ください。なお、パンフレット「長岡の... 詳細表示

    • No：2052
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了メールの不着

    サーバー混雑等の影響で、メールでの送信が遅延する場合があります。なお、申込完了日の翌日になっても届かない場合は、手続きが完了していない可能性がございますのでお手数をお掛けしますが、再度お申込みください。 詳細表示

    • No：9710
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 浄化槽の設置、廃止（山古志地域）

    山古志地域での浄化槽の設置や廃止の届出の窓口は下水道課です。 詳細表示

    • No：1633
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 引越し先の水が出ない場合

    蛇口を開いても水が出ないときは、「水道使用申込書」に記載されている元栓の位置を確認していただき、お客様ご自身で元栓を開けてご使用ください。 元栓を開けても水が出なかったり、「水道使用申込書」が見当たらない場合は水道局業務課検針担当または各営業所にご連絡ください。 水道局業務課、各営業所の連絡先につきましては、関... 詳細表示

    • No：2021
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 引越し精算時の水道の使用

    メーターの使用水量を確認し、元栓により水道は止めさせていただきます。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。 詳細表示

    • No：2026
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 水道料金の計算方法

    給水管(メーター)の口径によって異なります。 詳しくは関連ページをご覧ください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。 参考ページ 水道料金について 詳細表示

    • No：2013
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 合併処理浄化槽の設置補助

    下水道全体計画区域（農業集落排水事業が既に整備された区域又は予定処理区域含む。）を除く区域が補助対象区域です。 補助を受けるためには補助金交付申請が必要です。 詳しくは下水道課までお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1476
    • 公開日時：2019/04/01 00:00

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