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長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日：午前８時30分～午後５時15分
土曜日・祝日：午前９時～午後５時
休業日：日曜日・年末年始
※土曜日・祝日は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は
　お休みとなります。

令和８年12月１日（火）から
開庁時間及び開庁日が変更と
なります。

平日・土曜日：
午前９時～午後４時30分
休業日：
日曜日・祝日・年末年始


上記以外の担当部署
平日：午前８時30分～午後５時15分
※部署や施設によっては、開庁日時
　等が異なる場合があります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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閲覧の多いＱ＆Ａ

『 上下水道 』 内のFAQ

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  • 石綿セメント管の健康への影響

    健康への影響はありません。 厚生労働省ではアスベスト（石綿）の毒性を評価しましたが、アスベストは呼吸器からの吸入に比べ経口接収に伴う毒性は極めて小さく、また、水道水中のアスベストの存在量は問題になるレベルにないことから、水質基準の設定を行わないとしています。 参考ページ 石綿セメント管を通過した水道水の... 詳細表示

    • No：2065
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスとは

    パソコンやスマートフォンから専用サイトにアクセスし、上下水道料金の口座振替のお申込みができるサービスです。 参考ページ WEB口座振替受付サービス 詳細表示

    • No：9695
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了メールの不着

    サーバー混雑等の影響で、メールでの送信が遅延する場合があります。なお、申込完了日の翌日になっても届かない場合は、手続きが完了していない可能性がございますのでお手数をお掛けしますが、再度お申込みください。 詳細表示

    • No：9710
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 引越し後の旧住所の水道料金

    水道契約の中止の届出がありませんと、ご使用にならなくても基本料金がかかります。 至急、水道局業務課料金担当、検針担当または各営業所へ中止の連絡をしてください。 水道局業務課料金担当、検針担当、各営業所の連絡先につきましては、関連ページをご覧ください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水... 詳細表示

    • No：2007
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了の確認

    申込みが完了すると、「『長岡市水道局WEB口座振替受付サービス』受付結果のご連絡」のメールが届きます。なお、メール本文に「お手続きが正常に行われませんでした。」と記載されている場合は、入力された金融機関情報が誤っている可能性があり、申込みが完了していないため、再度始めから申込み手続きを行ってください。 詳細表示

    • No：9709
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 入居前の水道の使用

    入居前に水を使うことはできますが、使う前に水道使用開始の届けが必要です。 水道使用開始の手続きについては、関連ページをご覧ください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。 参考ページ 水道をつかうとき・やめるとき 詳細表示

    • No：2020
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 水道加入金の金額

    長岡市の水道加入金は、設置するメーターの口径に応じて金額が設定されています。 金額等については、長岡市のホームページをご覧ください。 参考ページ 水道加入金について 詳細表示

    • No：2062
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの案内メールからログインできない

    ログインパスワードの有効期間は24時間です。お手数ですが、初めから再度お申込みいただき、24時間以内に後続手続きを進めてください。 詳細表示

    • No：9712
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 井戸水を使用した場合の下水道使用料

    水道を利用しているご家庭では、水道の使用水量（メーターの検針に基づく）をもって下水道に流した水量としています。 また、井戸水のみを家庭用として使用する場合、１か月につき一人当たり6立方メートルをもって下水道に流した水量として下水道料金をいただいています。 (ご家庭の人数によって使用料が決まる事になりますの... 詳細表示

    • No：1455
    • 公開日時：2020/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの申込み（複数施設）

    1回で申し込むことはできません。上下水道使用場所ごとのお申込みが必要となります。 詳細表示

    • No：9702
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

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