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長岡市ホームページ

長岡市役所総合窓口
(アオーレ長岡東棟1階)

平日 午前8時30分~午後5時15分
土・祝 午前9時~午後5時
休業日 日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
 お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日 午前8時30分~午後5時15分
※部署、施設によっては、開庁・
 開館の日・時間が異なるところ
 があります。

電話:0258-35-1122(代表)
FAX:0258-39-2275(代表)

閲覧の多いQ&A

『 上下水道 』 内のFAQ

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  • 水道水の塩素臭

    水道の塩素臭は、水道水を安全に利用していただくための塩素消毒に由来するものですので、安心してお飲みください。においが強く気になる場合は、水道水を沸騰させ、湯冷ましにしてください。塩素臭が消えて美味しくお飲みいただけます。また、冷やすことでも美味しく感じられます。 詳細表示

    • No:2048
    • 公開日時:2018/04/01 08:30
  • WEB口座振替受付サービスの申込み途中に届く2通のメールを削除してしまった

    メールの再発行はできません。もう一度初めからお手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:9705
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの対象口座

    申込みは個人口座が対象です。法人口座は申込みができないため口座振替依頼書によりお手続きください。 参考ページ 水道料金・下水道使用料のお支払い 詳細表示

    • No:9697
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの申込み

    次のものをご用意ください。 ・口座情報が確認できるもの(預金通帳、キャッシュカード等) ・口座振替を希望する使用場所のお問合せ番号が確認できるもの(「水道使用申込書」・「水道・下水道使用量・料金等のお知らせ」又は「納入通知書」) 詳細表示

    • No:9701
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 水道のお問合せ番号

    お問合せ番号は次の書類に記載されています。 ・「水道使用申込書」 ・「水道・下水道使用量・料金等のお知らせ」 ・「納入通知書」 お手元に書類がなくお問合せ番号が分からない場合は、全て「9」で入力してください。 詳細表示

    • No:9703
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了メールの不着

    サーバー混雑等の影響で、メールでの送信が遅延する場合があります。なお、申込完了日の翌日になっても届かない場合は、手続きが完了していない可能性がございますのでお手数をお掛けしますが、再度お申込みください。 詳細表示

    • No:9710
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • 使用水量の調べ方

    水道メーターが入っているメーターボックスのある場所を確認して、メーターボックスの中にあるメーターの蓋を開けてください。 メーターは立方メートル単位の算用数字で表示されています。 詳細表示

    • No:2028
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの対象金融機関

    次の金融機関で利用できます。 第四北越銀行・大光銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・富山第一銀行・長岡信用金庫・新潟県労働金庫・新潟縣信用組合・えちご中越農業協同組合・魚沼農業協同組合・新潟大栄信用組合・はばたき信用組合・ゆうちょ銀行 詳細表示

    • No:9696
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • WEB口座振替受付サービスの申込みの取り消し

    申込みをした後で口座振替の登録を取りやめたい場合は水道局業務課料金担当へご連絡ください。 詳細表示

    • No:9708
    • 公開日時:2026/04/01 00:00
  • トイレの詰まりの対処方法

    ご家庭のトイレや台所の排水口が詰まった場合は、工事を行った業者にご相談ください。 工事を行った業者がわからない場合は、長岡市が指定する「長岡市下水道排水設備指定工事店」にお願いしてください。 なお、指定工事店の一覧は長岡市のホームページからご覧いただけます。 参考ページ 排水設備について 詳細表示

    • No:1468
    • 公開日時:2020/04/01 00:00

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