よくある質問（Q&A）トップ

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長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日　午前８時30分～午後５時15分
土・祝　午前９時～午後５時
休業日　日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
　お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日　午前８時30分～午後５時15分
※部署、施設によっては、開庁・
　開館の日・時間が異なるところ
　があります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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閲覧の多いＱ＆Ａ

『 上下水道 』 内のFAQ

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≪ 4 / 10ページ ≫

  • 下水道工事について

    　下水道工事は、道路内に下水道管及びマンホール等を設置していきますが、その際水道管やガス管等が既に埋設されており、下水道管を敷設するスペースがない場合がよくあります。この場合は、水道管やガス管を仮移転し、下水道管等を設置後、元に戻します。 　このように下水道工事だけでなく水道・ガス工事も一緒に行う事が多いため時... 詳細表示

    • No：116
    • 公開日時：2018/04/01 00:00

  • 下水道使用料の口座振替の手続き

    市内の金融機関に備え付けの「長岡市水道料金等預金口座振替依頼書」に記入（お問い合わせ番号や口座情報が必要）・押印（金融機関お届け印）の上、金融機関(郵便局可)窓口で手続きしてください。 詳しくは、水道局業務課にお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1453
    • 公開日時：2016/12/11 17:33

  • 水洗トイレへの改造の融資

    汲み取り便所、浄化槽から下水道へ切り替え工事をする人で、一定の要件を満たす人が対象です。詳しくは、関連ページをご覧になり、下水道課にお問い合わせください。 参考ページ 水洗化工事資金の融資制度について 詳細表示

    • No：1471
    • 公開日時：2016/12/11 17:33

  • 鉛製給水管の健康への影響

    ご家庭の水道管に鉛管が使用されている場合は、わずかですが鉛が溶け出すことがあります。 通常の使用では健康上の問題はありませんが、使い始めのバケツ一杯ぐらいの水は、念のため洗濯や掃除などの飲み水以外にお使いになることをお勧めします。 参考ページ 安全にお使いいただくために 詳細表示

    • No：2066
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスとは

    パソコンやスマートフォンから専用サイトにアクセスし、上下水道料金の口座振替のお申込みができるサービスです。 参考ページ WEB口座振替受付サービス 詳細表示

    • No：9695
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの申込みの取り消し

    申込みをした後で口座振替の登録を取りやめたい場合は水道局業務課料金担当へご連絡ください。 詳細表示

    • No：9708
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 上下水道料金の証明書

    水道局または各営業所の窓口で申請をしてください。 本人の場合は、本人確認書類（運転免許証など）の提示が必要になります。 代理人の場合は、代理人の本人確認書類と「ご本人記名の委任状」が必要です。 手数料：１通につき３００円。 水道局業務課料金担当、各営業所の連絡先につきましては、関連ページをご覧ください。 ... 詳細表示

    • No：2019
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 水道のお問合せ番号

    お問合せ番号は次の書類に記載されています。 ・「水道使用申込書」 ・「水道・下水道使用量・料金等のお知らせ」 ・「納入通知書」 お手元に書類がなくお問合せ番号が分からない場合は、全て「9」で入力してください。 詳細表示

    • No：9703
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの入力誤り

    再度始めから申込手続きを行ってください。（後から申し込まれた内容が優先されます。） 詳細表示

    • No：9707
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの申込み完了の確認

    申込みが完了すると、「『長岡市水道局WEB口座振替受付サービス』受付結果のご連絡」のメールが届きます。なお、メール本文に「お手続きが正常に行われませんでした。」と記載されている場合は、入力された金融機関情報が誤っている可能性があり、申込みが完了していないため、再度始めから申込み手続きを行ってください。 詳細表示

    • No：9709
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

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