よくある質問（Q&A）トップ

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長岡市ホームページ

長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日　午前８時30分～午後５時15分
土・祝　午前９時～午後５時
休業日　日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
　お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日　午前８時30分～午後５時15分
※部署、施設によっては、開庁・
　開館の日・時間が異なるところ
　があります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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閲覧の多いＱ＆Ａ

『 上下水道 』 内のFAQ

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  • 排水設備工事の依頼

    長岡市が指定する「長岡市排水設備指定工事店」にご依頼ください。なお、指定工事店の一覧は長岡市のホームページからご覧いただけます。 参考ページ 排水設備について 詳細表示

    • No：1465
    • 公開日時：2020/04/01 00:00

  • コンビニエンスストアでの水道料金の支払い

    次のコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。 ＭＭＫ設置店、くらしハウス、スリーエイト、生活彩家、セイコーマート、セブン－イレブン、 デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ハマナスクラブ、ファミリーマート、 ポプラ、ミニストップ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ヤマザキデイリーストア... 詳細表示

    • No：2011
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • WEB口座振替受付サービスの申込み途中に送信されるメールが届かない

    次の可能性が考えられます。 ①メールが2通とも届かない場合 ・登録したメールアドレスが誤っている場合 　メールアドレスをご確認いただき、再度お手続きをお願いいたします。 ・迷惑メール等対策設定がされている場合 　メールは「info@nekonet.co.jp」から送付されます。メール... 詳細表示

    • No：9704
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 石綿セメント管の健康への影響

    健康への影響はありません。 厚生労働省ではアスベスト（石綿）の毒性を評価しましたが、アスベストは呼吸器からの吸入に比べ経口接収に伴う毒性は極めて小さく、また、水道水中のアスベストの存在量は問題になるレベルにないことから、水質基準の設定を行わないとしています。 参考ページ 石綿セメント管を通過した水道水の... 詳細表示

    • No：2065
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • マンホールカードについて

    マンホールカードに関する情報は、こちらのページ（ https://www.city.nagaoka.niigata.jp/kurashi/cate05/gesui/mhcard.html ）をご覧ください。 詳細表示

    • No：5502
    • 公開日時：2021/07/09 08:47

  • WEB口座振替受付サービスとは

    パソコンやスマートフォンから専用サイトにアクセスし、上下水道料金の口座振替のお申込みができるサービスです。 参考ページ WEB口座振替受付サービス 詳細表示

    • No：9695
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 浄化槽設置費用

    土地の形状や浄化槽の種類や大きさ等の設置条件で異なります。 浄化槽の設置については、新潟県知事の登録を受けた設置工事業者が行うことになりますので、登録業者から見積もりをとって確認ください。 登録業者については、下水道課又は新潟県長岡地域振興局健康福祉環境部環境センター環境課にお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1459
    • 公開日時：2016/12/11 17:33

  • 合併処理浄化槽の設置補助

    下水道全体計画区域（農業集落排水事業が既に整備された区域又は予定処理区域含む。）を除く区域が補助対象区域です。 補助を受けるためには補助金交付申請が必要です。 詳しくは下水道課までお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1476
    • 公開日時：2019/04/01 00:00

  • 引越し後の旧住所の水道料金

    水道契約の中止の届出がありませんと、ご使用にならなくても基本料金がかかります。 至急、水道局業務課料金担当、検針担当または各営業所へ中止の連絡をしてください。 水道局業務課料金担当、検針担当、各営業所の連絡先につきましては、関連ページをご覧ください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水... 詳細表示

    • No：2007
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 井戸水を使用した場合の下水道使用料

    水道を利用しているご家庭では、水道の使用水量（メーターの検針に基づく）をもって下水道に流した水量としています。 また、井戸水のみを家庭用として使用する場合、１か月につき一人当たり6立方メートルをもって下水道に流した水量として下水道料金をいただいています。 (ご家庭の人数によって使用料が決まる事になりますの... 詳細表示

    • No：1455
    • 公開日時：2020/04/01 00:00

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