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長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日　午前８時30分～午後５時15分
土・祝　午前９時～午後５時
休業日　日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
　お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日　午前８時30分～午後５時15分
※部署、施設によっては、開庁・
　開館の日・時間が異なるところ
　があります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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閲覧の多いＱ＆Ａ

『 マイナンバー 』 内のFAQ

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≪ 6 / 6ページ ≫

  • 電子証明書のパスワードを忘れたまたはロックされた場合

    ●アオーレ長岡東棟1階マイナンバーカード窓口または各支所地域振興・市民生活課でのお手続きの場合 (1) 本人がお手続きを行う場合、マイナンバーカードと官公署発行の写真付き本人確認書類（マイナンバーカードの住民基本台帳用暗証番号を入力できる場合は不要）を持参した場合は、即日で暗証番号の再設定及びロック解除ができま... 詳細表示

    • No：832
    • 公開日時：2019/04/01 00:00

  • コンビニ交付で証明書がとれる範囲

    コンビニ交付で取得できる証明書の範囲は以下のとおりです。 ①住民票の写し 　本人と同一世帯の全員の住民票、又は一部の人の住民票を取得できます。 ②印鑑登録証明書 　印鑑登録をしている本人の証明のみ取得できます。 ③戸籍証明書（全部事項証明書、個人事項証明書）、戸籍附票の写し 　本人と同じ戸籍に記載され... 詳細表示

    • No：3335
    • 公開日時：2018/04/01 00:00

  • マイナンバーカードの申請方法

    １）申請方法 マイナンバーカードの申請方法は3つあります。ご都合のよい方法でご申請ください。 (1) 通知カード下部に付いている申請書に写真を貼り付け、必要事項を記入し、同封されている返信用封筒に入れて郵送申請する方法。 (2) 通知カード下部に付いている申請書のQRコードを読み取り、事前に写真デー... 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2025/12/02 00:00

  • マイナンバーカードの申請窓口

    アオーレ長岡東棟１階マイナンバーカード窓口および各支所地域振興・市民生活課で交付しています。 ご自身のカードの受取窓口は、交付通知書をご確認ください。 詳しくは参考ページ内「マイナンバーカードについて」中、「マイナンバーカード受け取りに必要な持ち物」をご覧ください。 受付時間 アオーレ長岡…平日：... 詳細表示

    • No：859
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

  • 電子証明書の申請窓口

    アオーレ長岡東棟１階マイナンバーカード窓口、西サービスセンターおよび各支所地域振興・市民生活課で発行しています。 受付時間 アオーレ長岡 　平　日：午前８時30分から午後４時45分まで 　土・祝：午前９時から午後４時30分まで 　※日曜日は休業日（祝日と重なる日曜日も休業日） 西サービスセ... 詳細表示

    • No：829
    • 公開日時：2026/04/01 00:00

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