よくある質問（Q&A）トップ

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長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日　午前８時30分～午後５時15分
土・祝　午前９時～午後５時
休業日　日曜日・年末年始
※土・祝は一部窓口業務のみ
※日曜日と祝日が重なる場合は、
　お休みとなります。

上記以外の担当部署
平日　午前８時30分～午後５時15分
※部署、施設によっては、開庁・
　開館の日・時間が異なるところ
　があります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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閲覧の多いＱ＆Ａ

『 上下水道 』 内のFAQ

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  • 水道料金が急激に上がったとき

    特にたくさん水を使った記憶が無いのに料金が上がった場合は、宅内の配管が漏水している可能性があります。自分で漏水かどうかを調べるには、以下の手順で行ってください。 1．ご自宅などに取り付けてある水道の蛇口を全部閉めてください。 2．水道メーターをご覧ください。 3．メーターに「パイロット(銀色の円盤状で赤... 詳細表示

    • No：2061
    • 公開日時：2025/04/01 00:00

  • 合併処理浄化槽の設置補助

    下水道全体計画区域（農業集落排水事業が既に整備された区域又は予定処理区域含む。）を除く区域が補助対象区域です。 補助を受けるためには補助金交付申請が必要です。 詳しくは下水道課までお問い合わせください。 参考ページ ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：1476
    • 公開日時：2019/04/01 00:00

  • 下水道普及率

    長岡市全体の下水道処理人口普及率（全人口に対する公共下水道を使用することができる人口の比率）は令和５年度末で93.4％となっており、公共下水道の整備を予定している区域のうち、寺泊地域を除き、ほぼ整備を完了している状況です。 また、農業集落排水と合併処理浄化槽による処理の人口を加えた汚水処理人口普及率では、令和５... 詳細表示

    • No：1456
    • 公開日時：2020/11/29 12:41
    • 更新日時：2023/08/15 11:11

  • 水道料金の口座振替届出後に納入通知書が来た場合

    口座振替の届出をしてから登録が完了するまで1か月程度かかることがあります。お手数ですが、登録完了までの間は、納入通知書でお支払いください。 ※中之島地域の水道に関するお問い合せは、見附市上下水道局（電話：0258-62-1700）へご連絡ください。 参考ページ ■このページの内容に関... 詳細表示

    • No：2008
    • 公開日時：2024/04/01 00:00

  • 水洗トイレへの改造の融資

    汲み取り便所、浄化槽から下水道へ切り替え工事をする人で、一定の要件を満たす人が対象です。詳しくは、関連ページをご覧になり、下水道課にお問い合わせください。 参考ページ 水洗化工事資金の融資制度について ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：1471
    • 公開日時：2016/12/11 17:33

  • 下水道使用料の支払場所

    下水道使用料は、納入通知書をご持参の上、水道局またはお近くの金融機関(郵便局可)、コンビニエンスストアでお支払いができます。また、スマートフォン決済アプリ「PayB」「PayPay」「LINE Pay」でのお支払いが可能です。 納入通知書がお手元にない場合は、水道局業務課で再発行をしています。 参考ページ... 詳細表示

    • No：1454
    • 公開日時：2016/12/11 17:33
    • 更新日時：2021/03/03 11:15

  • 水道料金の滞納

    再三の催告に応じていただけず、お支払いがないお客様に対しては、給水を停止する場合があります。 期限までにお支払いが困難な場合は、事前に水道局業務課料金担当または各営業所にご相談ください。 水道局業務課料金担当、各営業所の連絡先につきましては、関連ページをご覧ください。 ※中之島地域の水道に関する... 詳細表示

    • No：2016
    • 公開日時：2024/04/01 00:00

  • 排水設備の清掃

    排水管の清掃は、基本的には水が流れなくなったときに行えばすむものです。流れなくなる前に清掃することは、管理上好ましいですが、日頃から油脂類や流れにくいものを流さないようにしてください。 参考ページ ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：1469
    • 公開日時：2020/04/01 00:00

  • 浄化槽の保守点検業者の変更

    浄化槽の保守点検を委託する場合又は変更したい場合は、新潟県知事の登録を受けた業者にお願いしてください。登録業者については、下水道課又は新潟県長岡地域振興局健康福祉環境部環境センター環境課へお問い合わせください。 参考ページ ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：1457
    • 公開日時：2016/12/11 17:33

  • 浄化槽からの臭い

    浄化槽は定期的にメンテナンスを行わないと十分に機能を発揮できないことが考えられます。浄化槽から、特に強い臭いがするときには専門業者に連絡して保守点検や清掃等を依頼してください。また、浄化槽は微生物の働きで浄化しますので、大量の油や有害物質等が流入すると浄化機能が低下し、臭いが発生してくることも考えられますので、適... 詳細表示

    • No：1458
    • 公開日時：2016/12/11 17:33

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