よくある質問（Q&A）トップ

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長岡市役所総合窓口
（アオーレ長岡東棟１階）
平日　午前８時30分～午後５時15分
土日祝　午前９時～午後５時
（土日祝は一部窓口業務のみ）
総合窓口は、５月５日（日・祝）
から毎週日曜日はお休みとなり
ます。

上記以外の担当部署
平日　午前８時30分～午後５時15分
※部署、施設によっては、開庁・開館の日・時間が異なるところがあります。

電話：0258-35-1122（代表）
FAX：0258-39-2275（代表）

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閲覧の多いＱ＆Ａ

『 マイナンバー 』 内のFAQ

56件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 6ページ ≫

  • マイナンバーカードの紛失

    マイナンバー総合フリーダイヤルへご連絡ください。カードの機能を一時停止することができます。 ※ 自宅以外の場所で紛失したときは、悪用を防ぐため警察署に遺失物の届出をしてください。 ※ 一時停止の手続きをした後も、紛失したカードが見つからない場合は、アオーレ長岡・各支所のマイナンバー窓口... 詳細表示

    • No：864
    • 公開日時：2019/04/01 00:00

  • 市外住所の方がコンビニで戸籍証明書を取得するための手続き

    初めてコンビニ交付を利用される方は、利用登録が必要です。 マイナンバーカードを持参のうえ、コンビニのマルチコピー機の行政サービスの画面から「戸籍証明書交付の利用登録申請」を行ってください。 参考ページ ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：3352
    • 公開日時：2018/03/15 15:06
    • 更新日時：2020/11/25 14:30

  • マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合

    マイナンバーカードと本人確認書類を持参し、暗証番号再設定の手続きをしてください。 代理人が手続きをする場合は、即日で手続きできない場合があります。 参考ページ マイナンバーについて ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：862
    • 公開日時：2019/04/01 00:00

  • 通知カードとマイナンバーカードについて

    通知カードとは、国民の皆様一人一人に個人番号をお知らせするためのものでしたが、法律の改正により、令和２年５月２５日に廃止されました。これにより、通知カードの記載内容と住民票の情報が一致していない場合は、「マイナンバーを証明する書類」として使用できなくなりました。一致している場合は、引き続き「マイナンバーを証明する... 詳細表示

    • No：21
    • 公開日時：2016/12/11 17:28
    • 更新日時：2021/07/27 16:20

  • コンビニ交付の利用時間と店舗

    利用できる時間は午前6時30分から午後11時までです。（12月29日～１月３日及びシステムメンテナンス時を除く）店舗はセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなどで、マルチコピー機（キオスク端末）が設置されている店舗に限ります。 参考ページ 利用可能なコンビニの店舗情報 ■このページ... 詳細表示

    • No：3328
    • 公開日時：2018/04/01 00:00
    • 更新日時：2019/03/21 17:49

  • マイナンバーカード申請時の身分証明

    健康保険証や年金手帳などの本人確認書類を2点お持ちいただければ、お受け取りいただけます。その際は申請者本人が窓口にお越しのうえ、交付通知書（ハガキ）、通知カード、住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）を併せてお持ちください。 参考ページ マイナンバーカードについて ■このページの内容に... 詳細表示

    • No：842
    • 公開日時：2019/04/01 00:00

  • 電子証明書の失効通知が届いた場合

    電子証明書が失効すると、e-ｔａｘやコンビニ交付などが利用できなくなります。引き続きご利用される場合は、マイナンバーカードを持参のうえ、更新の手続きを行ってください。 参考ページ 公的個人認証サービスについて ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：831
    • 公開日時：2019/04/01 00:00

  • 子どものマイナンバーカードの受け取り

    マイナンバーカードの受け取りは、原則、申請者本人がお越しいただく必要があります。申請者が15歳未満の方の場合は、法定代理人（親権者、未成年後見人）の方が同行してください。 参考ページ マイナンバーカードについて ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：852
    • 公開日時：2019/04/01 17:31

  • マイナンバーカードに関する手続きの受付時間

    ・アオーレ長岡 　平日：午前８時３０分から午後４時４５分まで 　土日祝日：午前９時から午後４時まで 　※毎月第３土曜日とそれに続く日曜日は受付不可 　※令和６年５月から毎週日曜日も受付不可 ・東・西サービスセンター 　平　　日：午前１０時から午後４時４５分まで 　※土... 詳細表示

    • No：853
    • 公開日時：2020/05/02 00:00
    • 更新日時：2024/02/09 15:10

  • 市外住所の方がコンビニ利用登録申請後の証明書取得可能日

    申請いただいた日から、原則５日後（土日祝日を除く）となります。 審査が終わって利用可能かどうかは、コンビニのマルチコピー機の「利用登録状況確認画面」で確認できます。 お急ぎの場合は、申請後市民課戸籍係へお電話ください。 参考ページ ■このページの内容に関するお問い合わせはこちらから 詳細表示

    • No：3353
    • 公開日時：2018/03/14 18:38
    • 更新日時：2022/03/15 14:16

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